Merkpositionering in zes cijfers
Zes cijfers uit de sector, met wat ze betekenen voor een organisatie die merkbureaus vergelijkt. In het dashboard zie je bij elk cijfer om welke bureaus het gaat.
Wat er in deze sector speelt
De 12 bureaus helpen organisaties bepalen waar ze voor staan, en maken dat zichtbaar. 11 van de 12 bieden merkstrategie en positionering aan, en 10 een merkidentiteit, zoals een logo en een huisstijl. Het verschil zit in wat ze daarnaast doen: alleen strategie en identiteit, of ook websites, campagnes en trainingen.
Voor wie zoekt, is dat de eerste vraag: wil je één partij die alles doet, of een specialist? Klanten zijn bijna zonder uitzondering positief. 11 van de 12 bureaus hebben reviews, en wat de bureaus als gevoel beloven, zoals vertrouwen, lezen we terug bij hun klanten.
3 dingen die opvallen
Iedereen belooft het vak
We kijken in Osightly ook naar beloftes: niet alleen naar waar een bureau standaard voor staat, maar ook naar wat het belooft in proposities, op salespagina’s en in content. In deze sector zien we 64 verschillende beloftes, en 16 daarvan doen minstens 6 van de 12 bureaus, zoals:
- alles onder één dak, van strategie tot uitvoering (11 bureaus);
- merkstrategie als kompas voor alle keuzes (11 bureaus);
- een consistente uitstraling die het merk direct herkenbaar maakt (11 bureaus).
Wie een bureau zoekt, leest die beloftes dus bijna overal, en kan daar niet op kiezen.
Wat een traject kost, zie je vaak niet
Bij 75 van de 186 diensten staat een bedrag, en bij 4 van de 12 bureaus staat nergens een prijs, dus vergelijken op kosten is lastig. Kennismaken is wel makkelijk: 7 bureaus beloven een vrijblijvend eerste gesprek of een sparsessie.
Klanten noemen de samenwerking, bureaus het vak
Klanten schrijven over persoonlijk meedenken (51 reviews) en een scherpe positionering (37), en dat beloven bureaus ook. Over open communicatie en heldere afspraken (13 reviews), flexibel meebewegen (12) en geduld (10) schrijven ze ook, maar geen enkel bureau belooft dat. Andersom laten 7 bureaus bekende opdrachtgevers zien, en in geen enkele review gaat het daarover. Wie op reviews kiest, let dus vooral op of er geluisterd wordt en of de afspraken helder zijn.
In Osightly
Merkpositionering
Bekijk welke beloftes de 12 merkbureaus doen, welke plekken op de positioneringskaart leeg zijn en wat klanten noemen dat geen enkel bureau belooft.
Waarom je dit als bureau zelf niet ziet
Niemand kan zichzelf helemaal van buitenaf zien, en een merkbureau ook niet. Je kijkt de hele dag naar de markten van je klanten, en veel minder naar je eigen markt. Je methode heeft een naam, dus je belofte voelt specifiek. Dat 11 van de 12 bureaus ook een merkstrategie als kompas beloven, zie je pas als je alle websites naast elkaar legt.
Zo ontstaan aannames over waarom organisaties voor je kiezen, en soms zijn die zo vertrouwd dat ze als feiten voelen. Of ze kloppen, zie je pas als je van buitenaf kijkt.
Wat je in Osightly ziet
Osightly is de sectoranalyse van Osees. We lezen alle aanbieders in een sector uit en zetten ze op dezelfde maat naast elkaar. Alles wat we meten is openbaar: websites, aanbod en prijzen, social media, advertenties en reviews. We vragen niets aan klanten. In het dashboard van een sector zie je onder meer:
- welke beloftes bijna iedereen doet, en welke bijna niemand;
- de positioneringskaart, met de plekken waar weinig aanbieders staan;
- de prijzen en de prijsladder van de sector;
- welke kleuren en welke toon bezet zijn;
- waar klanten in reviews over schrijven, en of iemand dat belooft.
Osightly vertelt je niet wat je moet doen. Het laat zien hoe je markt eruitziet, zodat je bewust kunt kiezen waar jij van waarde wilt zijn. Ondernemers gebruiken het bijvoorbeeld bij hun jaarplan, als ze hun website of hun aanbod herschrijven, of als ze een nieuwe dienst overwegen. Hoe je van wat je ziet een eigen plek maakt, lees je bij positionering bepalen, hoe je zelf leest wat klanten schrijven bij zelf marktonderzoek doen, en hoe je het in je plannen zet bij jaarplan maken.
Osightly kost €97 per sector voor een jaar. Premium kost €175 en voegt een SWOT per merk, het emotionele landschap, de marktpotentie en de volledige sectoranalyse toe. Het is geen abonnement.