Soms weet je al heel lang dat er zaken moeten veranderen, maar blijft de operatie je aandacht opeisen. Toen Osees mij persoonlijk benaderde met hun visie op wat de potentie is van mijn salon, was dat mijn reden om all-in te gaan.

De strategische sessies in combinatie met persoonlijke begeleiding in het maken van keuzes, maar ook de confronterende feedback op patronen waar je al zo lang in zit, maakte dit voor mij een ultieme combinatie.

Hoe vaak kom je een bedrijf tegen dat zich net zo verantwoordelijk voelt voor jouw bedrijf, als jijzelf?

Dit traject maakte mij over de jaren van samenwerking heen een betere ondernemer, een betere leidinggevende. Ik durfde keuzes te maken, me te focussen en mijn klanten echt de meerwaarde te bieden die we in potentie in huis hadden. Van een rebrand tot een verbouwing, tot lokale campagnes en samenwerkingen. Ik durfde er alleen van te dromen, maar door en met Osees werd het werkelijkheid. Ik zag de collega’s professionaliseren, beter zijn en meer van zichzelf vragen en beter voor onze klanten zorgen.

De strategisch en merkgedreven veranderingen hebben de salon een heel nieuw hoofdstuk gebracht.